Cá cược là giải trí – khi được thực hiện đúng cách. 39be xây dựng hệ sinh thái công cụ bảo vệ người chơi toàn diện để mỗi thành viên có thể tận hưởng trò chơi yêu thích trong giới hạn lành mạnh và có kiểm soát hoàn toàn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia.
Nền tảng cam kết
Tại 39be, chúng tôi hiểu rằng cá cược là hình thức giải trí có điều kiện – thú vị và hấp dẫn khi được tiếp cận đúng cách, nhưng có thể gây hại nếu mất kiểm soát. Đây không phải là cảnh báo chiếu lệ để đáp ứng quy định – đây là triết lý kinh doanh cốt lõi của chúng tôi.
Người chơi lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng 39be bền vững. Chúng tôi tin rằng thành công thực sự không đến từ việc khuyến khích người chơi cược nhiều hơn mức họ có thể chấp nhận mất, mà từ việc tạo ra một môi trường giải trí an toàn, nơi mọi người đều biết giới hạn của mình và cảm thấy được hỗ trợ.
Theo nghiên cứu về hành vi cờ bạc tại Việt Nam, khoảng 3-5% người chơi thường xuyên có nguy cơ phát triển thói quen cờ bạc có vấn đề. Con số này tuy không lớn về mặt tỉ lệ, nhưng với mỗi cá nhân và gia đình họ, đó là một tác động thực sự và nghiêm trọng. 39be cam kết đóng vai trò tích cực trong việc nhận diện sớm và hỗ trợ những người chơi có nguy cơ trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Tất cả dịch vụ của 39be chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản là xác nhận pháp lý về độ tuổi. 39be xác minh độ tuổi chủ động và đóng ngay tài khoản nếu phát hiện người chưa đủ tuổi. Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo ngay.
Nhận biết sớm
* Biểu đồ minh họa mang tính tham khảo. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình, hãy liên hệ hỗ trợ 39be.
Công cụ miễn phí cho mọi thành viên
Tất cả công cụ bảo vệ dưới đây đều miễn phí, hoạt động ngay lập tức và có thể cài đặt trực tiếp trong phần "Cài đặt tài khoản" mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Nâng giới hạn phải chờ 7 ngày làm mát – thời gian để bạn suy nghĩ lại.
Ví dụ: Giới hạn 1.000.000 VNĐ/tuần
Đặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt mức này, phiên chơi tự động kết thúc và không thể tiếp tục cho đến kỳ tiếp theo.
Áp dụng cho tất cả sảnh game trên 39be
Đặt giới hạn thời gian tối đa mỗi ngày. Hệ thống tự động ngắt kết nối khi hết giờ và hiển thị thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
Nhắc nhở tự động mỗi 60 phút
Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo lựa chọn. Không thể hủy bỏ trong thời hạn đã chọn – ngay cả khi bạn liên hệ hỗ trợ yêu cầu mở sớm.
Có hiệu lực ngay, không thể rút lại
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trước khi đóng.
Tối thiểu 5 năm, không thể đảo ngược
Xem báo cáo chi tiết về thời gian chơi, số tiền đã đặt cược, thắng/thua theo tuần/tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá thói quen cá cược một cách khách quan.
Lịch sử 12 tháng gần nhất
Tự kiểm tra
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cần chú ý và nên tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc, học tập hoặc dành thời gian với gia đình không?
Bạn có cần cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh khi không thể chơi không?
Bạn có dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề hoặc giảm cảm giác lo âu, buồn chán không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại cược tiếp để "gỡ" không?
Bạn có nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cược không?
Dấu hiệu cảnh báo theo từng nhóm
Nhận ra mình có vấn đề không phải là thất bại – đó là sức mạnh. Nghiện cờ bạc là một tình trạng có thể điều trị được với sự hỗ trợ đúng đắn. Hàng nghìn người ở Việt Nam đã vượt qua được. Bạn không một mình.
Bạn không một mình
Dù bạn đang lo ngại về bản thân hay người thân, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn tại Việt Nam. Tìm kiếm giúp đỡ là hành động dũng cảm nhất.
Đội ngũ hỗ trợ 39be có thể giúp bạn kích hoạt công cụ tự giới hạn, tự khóa tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ ngay trong cuộc trò chuyện. Phản hồi trong vòng 2 phút, không phán xét.
Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có khoa điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Bạn có thể liên hệ trực tiếp hoặc qua bác sĩ gia đình để được giới thiệu.
Nếu bạn lo ngại về một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ trung tâm tư vấn tâm lý gần nhất để được hướng dẫn cách tiếp cận người thân một cách hiệu quả và không làm tình hình tệ hơn.
Nếu bạn không muốn nói chuyện trực tiếp, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ, hoàn toàn bảo mật.
Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc hoặc có suy nghĩ tự làm hại bản thân, hãy liên hệ ngay với cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương bạn. Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có khoa tiếp nhận cấp cứu tâm thần 24/7.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7)
Lời khuyên thực tế
Quyết định số tiền bạn có thể thoải mái chấp nhận mất (không phải "dự kiến thắng") trước khi đăng nhập. Con số này nên là tiền giải trí trong tháng, không phải tiền sinh hoạt phí hay tiền dành cho việc khác.
Đặt đồng hồ hẹn giờ độc lập trước khi bắt đầu – không chỉ dựa vào cài đặt trong ứng dụng. Khi hết giờ, dừng ngay dù đang thắng hay thua. Ngày hôm sau vẫn còn, trò chơi vẫn còn ở đó.
"Gỡ" là bẫy tâm lý nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Khi bạn thua và cảm thấy cần phải lấy lại, đó là lúc não bộ đang ra quyết định tệ nhất. Dừng lại, đi làm việc khác và quay lại ngày khác với tâm trạng bình tĩnh.
Coi tiền cá cược giống như tiền mua vé xem phim hay đi ăn nhà hàng – bạn trả để có trải nghiệm, không phải để thu lợi nhuận. Khi thắng là may mắn thêm, khi thua là "đã xem một bộ phim hay".
Kích hoạt tất cả công cụ nhắc nhở có sẵn trong tài khoản 39be. Đừng nghĩ bạn không cần chúng – những công cụ này hoạt động tốt nhất khi được kích hoạt trước khi bạn cảm thấy cần thiết.
Cờ bạc lành mạnh chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống đa dạng. Duy trì các hoạt động thể thao, sở thích, kết nối xã hội và gia đình là lớp bảo vệ tự nhiên tốt nhất chống lại cờ bạc có vấn đề.
39be đào tạo toàn bộ nhân viên hỗ trợ về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Khi phát hiện thành viên có các hành vi đáng lo ngại (cược liên tục giờ khuya, tăng đột biến số tiền nạp, thường xuyên yêu cầu tăng hạn mức), đội ngũ hỗ trợ có quy trình chủ động liên hệ và hướng dẫn sử dụng công cụ bảo vệ. Điều này có thể gây bất tiện cho một số thành viên, nhưng là điều 39be không ngần ngại thực hiện vì sức khỏe của cộng đồng người chơi.
39be là nền tảng cá cược duy nhất tại Việt Nam đặt sức khỏe người chơi ngang bằng với trải nghiệm giải trí. Bởi vì chúng tôi hiểu rằng thành viên vui vẻ, khỏe mạnh mới là nền tảng của một cộng đồng bền vững.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Đọc thêm Điều khoản & Điều kiện.